Как заказать детали без риска: возвраты и доставка по Москве и России

Каким образом можно решить вопросы с возвратом денег за некачественную деталь и возмещением убытков за две доставки, если заказывать детали у посредников?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо знать, заключали ли вы договор с посредниками и какие условия были установлены в договоре. Если в договоре были условия о возможности возврата товара, когда он оказался некачественным, и об обязанности посредников доставить деталь на ваш автомобиль, то вы имеете право на возврат денег за деталь и возмещение убытков за доставку, при условии, что вы имеете соответствующую документацию, подтверждающую оплату. Если же условия не были установлены в договоре, то в этом случае необходимо решать вопрос взаимодействия с посредниками на основе действующего законодательства Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

  1. Договор на поставку детали с посредниками, в котором должны быть указаны условия доставки и возможность возврата товара.
  2. Документы о доставке товара и оплате выполненных услуг, включающие в себя дату и время доставки, адрес получателя, стоимость доставки.
  3. Документы, подтверждающие некачественное исполнение договора с посредниками, такие как фотографии поврежденной детали или заключение эксперта.

На основании этих документов можно составить претензию к посредникам и требовать вернуть оплаченную за деталь сумму, а также возместить расходы на доставку и убытки в связи с получением некачественной и неподходящей детали. Если посредники отказываются удовлетворить требования, то в данном случае может потребоваться обращение в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от условий заключенных договоров между заказчиком и посредниками. В данном случае, если сделка была заключена на основании проекта закона "О защите прав потребителей", то возможно применение следующих статей:

  • Статья 18.1. - Некачественные товары, опубликованной 07.02.1992
  • Статья 18.2. - Право потребителя на замену товара надлежащего качества, опубликованной 07.02.1992
  • Статья 21.1. - Право потребителя на возмещение убытков и перечень этих убытков, опубликованной 07.02.1992.

Кроме того, необходимо также учитывать условия законодательства о договорах купли-продажи, а также о гражданско-правовой ответственности сторон в сделках перед третьими лицами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы