Как взыскать компенсацию за некачественную запчасть с гарантией: история смерти мотора автомобиля

Каким способом я могу получить компенсацию за некачественную запчасть, купленную под гарантией у знакомого человека, который не передал гарантийный лист, приведшую к отказу, который вызвал смерть мотора моего автомобиля, если ответственный человек пропал и не отвечает на контакты, но у меня есть видео поломки, документы из сервисов и всю переписку в подтверждение своей претензии, и сервис может предоставить заключение о причинах поломки?

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы приобрели некачественную запчасть у физического лица (не ИП), то вы можете подать иск взыскания и требовать возмещения причиненного вреда, который в данном случае является поломкой и смертью мотора автомобиля и связанных с этим расходов на починку. В качестве доказательств вы можете использовать видеозапись поломки, заключение сервиса о причинах смерти мотора, переписку и документы об оплате за запчасть и установку ее на автомобиль. В данном случае, моральный вред также может быть взыскан, если вы можете доказать его наличие. Основание для взыскания возмещения в данном случае - нарушение требований законодательства о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возможности подачи искового заявления в суд и взыскания какой-либо суммы или морального вреда с физического лица, необходимо иметь следующие документы:

  1. Копии всех переписок с физическим лицом, в том числе сообщений в мессенджерах, электронных писем и текстовых сообщений.

  2. Копии всех квитанций об оплате, а также документов, подтверждающих покупку запчасти.

  3. Видео поломки, сделанное в момент возникновения проблемы с запчастью, а также осмотр мотора автомобиля.

  4. Заключение сервиса о причинах поломки, а также результаты дефектации.

  5. Копии всех гарантийных документов, которые смогли быть получены приобретения запчасти.

  6. Копии переписок, которые свидетельствуют о том, что физическое лицо обещало передать гарантийный лист.

На основании вышеперечисленных документов вы можете обратиться в суд с исковым заявлением, требуя возмещения вреда, причиненного вашему автомобилю в результате использования некачественной запчасти физическим лицом. Правомерность требования будет определяться на основе доказательств и обстоятельств дела, поэтому, при подготовке документов для подачи в суд, крайне важно быть максимально обстоятельным и подробным в описании всех фактов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "О порче имущества", статья 14 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и возмещение морального вреда", статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Вред, причиненный незаконными действиями (бездействием)", статья 15.1 Закона "О защите прав потребителей" "Гарантийное обязательство".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы