Ремонт лодочного мотора с гарантией: причина поломки - заводской дефект. Возможен ли обмен на новый?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2400001
Ответы юристов (1)
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае обнаружения заводского дефекта у товара, правом потребителя является требование замены товара на новый товар аналогичной марки (модели, артикула) или аналогичного товара другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены. Однако, если гарантийный ремонт по факту был выполнен в течение установленного срока, то обмен товара на новый не является возможным. В данном случае, если гарантийный ремонт был завершен на 47-й день, то потребитель не имеет права на замену товара на новый. Однако, стоит уточнить, что это решение может зависеть от условий гарантийного талона и конкретных условий предоставления гарантии производителем.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи или гарантийный талон на лодочный мотор, если таковой был выдан при покупке товара.
Квитанция, подтверждающая факт сдачи мотора в ремонт.
Документы, предоставленные сервисным центром, подтверждающие поломку мотора по причине заводского дефекта.
Документ, подтверждающий факт, что гарантийный ремонт просрочен на 1 день.
Документ, подтверждающий желание обменять данный товар на новый.
На основе этих документов можно будет составить претензию и требование обмена товара на новый в связи с его поломкой по причине заводского дефекта и просроченным гарантийным ремонтом. Кроме того, возможно потребуется консультация юриста для оценки ситуации и принятия правильного решения.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Обмен и возврат товара надлежащего качества. Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы