Гарантийный ремонт лодочного мотора: правомерно ли совет продавца?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить гарантийное обслуживание товара. Данная гарантия может быть ограничена по срокам, но не более чем на 1 год. В данном случае, если на товар была предоставлена гарантия на 3 года, то продавец обязан выполнить свои обязательства и ремонтировать товар в рамках гарантийных обязательств без дополнительных затрат для покупателя. Однако, если мотор был привезен в магазин более года назад и продавцы не принимают его на гарантийное обслуживание, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав на гарантийное обслуживание.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи лодочного мотора, заключенный между вами и продавцом, где указаны условия гарантии на мотор.
2. Доказательства того, что мотор стал барахлить в период действия гарантии, например, документы о проведенных ремонтных работах или заключение эксперта.
3. Свидетельство о регистрации лодочного мотора в органах ГИМС или иной документ, подтверждающий владение мотором.
4. Документы, подтверждающие привоз мотора в магазин - например, квитанции о доставке или договор с перевозчиком.

Продавец имеет право обратиться к производителю мотора для проведения гарантийного ремонта, если он не имеет технической возможности ремонтировать мотор самостоятельно. Однако продавец должен проявлять активность и содействовать вам в решении данного вопроса, например, договориться о доставке мотора от вас до магазина и обратно. Если продавец не соблюдает условия гарантии, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 18, 19, 20 ФЗ "О защите прав потребителей".