Как выбрать зарядное устройство для телефона с евровилкой CEE 7/16 и избежать проблем с длиной штырей и соединением с розеткой

Как подключить купленный телефон с зарядным устройством, имеющим евровилку типа CEE 7/16, если штыри евровилки не соответствуют стандарту и зарядное устройство не подключается к евророзеткам, установленным дома, а в розетке удлинителя был неустойчивый контакт?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на ремонт, обмен товара надлежащего качества, а также на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если зарядное устройство не соответствует требованиям надлежащего качества, а именно штыри евровилки имеют длину менее 19 мм и устройство не может быть использовано в евророзетках, то потребитель имеет право на возврат товара в течение указанного срока. Отказ продавца возвратить деньги в такой ситуации нарушает права потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и предъявить документы, подтверждающие его покупку (чек, кассовый чек, счет). Следует также сохранить в установке и использовании зарядного устройства, чтобы доказать его неисправность и соответствие техническим требованиям. В случае отказа продавца от замены товара или возврата денежных средств, можно обратиться в защиту своих прав к специализированной организации или координировать действия с юристом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна статья конкретного закона Российской Федерации не применима в данном случае, поскольку речь идет о нормативных требованиях к электротехническому оборудованию, которые утверждаются соответствующими техническими комиссиями. Однако, общие нормы закона о защите прав потребителей (статьи 18, 20, 22, 25 и др.) могут быть использованы для защиты интересов покупателя в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы