Как выбрать правильный размер авточехла и вернуть деньги при ошибке покупки в интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3102171
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно статье 22 "О защите прав потребителей" Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, или вернуть этот товар и получить уплаченную за него сумму в следующих случаях: для непродовольственных товаров - в течение четырнадцати дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, не нарушена его товарная (упаковочная) надпись, а также наличествует товарный вид. Таким образом, Ваше требование на возврат денежных средств вполне законно и Вы можете предъявлять его продавцу в течение 14 дней со дня покупки, при условии сохранения товарного вида чехлов и упаковки.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Квитанция или чек о покупке авточехлов.
Документ, подтверждающий несоответствие приобретенных авточехлов марке и модели автомобиля.
Письменное заявление потребителя о возврате денежных средств.
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право вернуть приобретенный товар в течение 14 календарных дней с момента получения товара, если он не соответствует заявленным параметрам или не может быть использован по назначению. При этом, товар должен быть сохранен в первоначальном состоянии, иметь все ярлыки и упаковку.
Таким образом, если вы приобрели авточехлы, которые не подходят вашему автомобилю и прошло менее 14 дней с момента получения товара, то вы имеете право на возврат денежных средств. Необходимо связаться с продавцом и предоставить ему указанные выше документы.
285, 496 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы