Как выбрать правильные очки при астигматизме и избежать ошибок в подборе линз?

Если врач в оптике допустил ошибку при подборе очков для астигматизма, пациент имеет право потребовать замены очков или линз на правильные. Если оптическая ошибка существенна и она не может быть исправлена, пациент может обратиться к медицинскому учреждению, где ему была сделана подборка, с претензией о возмещении ущерба, связанного с некачественным оказанием услуг.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и доказательства:

1. Документы, подтверждающие факт покупки и подбора очков в оптическом салоне.
2. Рецепт от врача-офтальмолога, подтверждающий необходимость использования очков с определенными параметрами.
3. Медицинская карта пациента, где должны быть указаны данные о заболевании (астенопия, астигматизм и т. д.), требующем использования очков и другие рекомендации врача.
4. Копия договора с оптическим салоном, где должны быть прописаны условия покупки и возврата товара.
5. Справка от врача, подверждающая неправильный подбор очков и его отрицательное влияние на здоровье пациента.

На основании этих документов пациент может обратиться в оптический салон с просьбой о возврате или замене очков или линз. Если оптический салон откажется выполнять эту просьбу, то пациент может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Законодательством Российской Федерации для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

1) Статья 651 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг";

2) Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает общие правила ответственности продавца (исполнителя), подрядчика или изготовителя товара (работ, услуг) за их качество.

3) Указ Роспотребнадзора N 101 от 29.06.2018 "Об утверждении Правил розничной торговли товарами, за исключением продовольственных товаров, непродовольственными товарами в розничной торговле и правил продажи товаров в розничной торговле", в котором устанавливаются правила, которые должен соблюдать продавец при продаже оптических изделий (очков и линз).