Как выбрать планшет: отсутствие слота для симкарты, выход в интернет и возможность возврата в магазин

Как я могу выходить в интернет, если мой планшет, который я купил 3 июня, не имеет слота для сим карты? Имею ли я возможность вернуть планшет в магазин?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, вы можете вернуть планшет обратно в магазин, если он не отвечает вашим требованиям и ожиданиям и не соответствует заявленным характеристикам. Однако, перед этим рекомендуется ознакомиться с условиями возврата, которые указаны в договоре купли-продажи или на официальном сайте магазина. Важно сохранить чек и упаковку товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт покупки планшета; 2. Гарантийный талон, если он был предоставлен при покупке; 3. Заявление на возврат товара; 4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

При обращении в магазин необходимо обосновать свой запрос и привести аргументы, почему вы хотите вернуть планшет. В данном случае, можно сослаться на отсутствие слота для сим-карты и на необходимость интернет-соединения. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества или не соответствующего заявленным параметрам, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Основания и порядок отказа потребителя от товара надлежащего качества.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, либо у другого продавца, если последний имеет техническую возможность принять такой товар.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы