Как вернуться в МТС с сохранением номера: решение задолженности и ответ на вопрос об оплате услуг

"В январе 2019 года я заключила договор на услуги МТС, потом потеряла телефон и симкарту, но потом решила вернуться на МТС с сохранением номера. Сейчас мне пришли смс о задолженности в 709 рублей, но по звонку в МТС выяснилось, что долг относится к потерянному телефону. Договор был расторгнут в октябре 2021 года, а последнее списание - в октябре 2020 года. Нужно ли мне оплачивать задолженность, если я не пользовалась услугами?"

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вам следует оплатить задолженность по договору с МТС. Потеря телефона и сим-карты не освобождают от обязательства оплатить услуги, оказанные до момента потери. Даже если вы не пользовались номером, договор оказания услуг был заключен, и платежная обязанность возникла до настоящего времени. Оплата задолженности является обязательной и осуществляемой в соответствии с условиями договора с МТС.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия договора оказания услуг с МТС 2. Копия документа, подтверждающего потерю телефона и сим-карты

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

450 и 1032 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы