Как вернуть деньги за Легкий платеж МТС после обмана: история с списанием на номер Билайн

Да, есть возможность добиться возврата денежных средств, так как использование пароля без согласия владельца является незаконным действием. Согласно Закону Российской Федерации 'О связи' (статья 24) и Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 23), оператор связи обязан обеспечивать конфиденциальность и безопасность доступа к услугам связи и обрабатываемой информации. Поэтому, в данном случае, вы можете обратиться к оператору сотовой связи с требованием вернуть списанные денежные средства на основании незаконного доступа к услуге и ущербе, понесенном вашей девушкой. Вам необходимо предоставить оператору доказательства использования пароля без согласия, например, распечатку или скриншоты из личного кабинета с подтверждением списания денег на услуги абонента Билайн.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Распечатка или скриншоты из личного кабинета, подтверждающие использование пароля без согласия и списание денежных средств. 2. Документы, удостоверяющие личность девушки (паспорт, свидетельство о рождении и т.д.). 3. Документы, подтверждающие приобретение услуги абонентом Билайн (например, договор, квитанция об оплате и т.д.). 4. Заявление, адресованное оператору сотовой связи, с требованием возврата денежных средств и указанием деталей произошедшего инцидента.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Закон Российской Федерации 'О связи': статья 24. - Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей': статья 23.