Как вернуться от незаконного кредита на планшет и чехол: юридические шаги и претензии

"Могу ли я не возвращать товар в магазин и призвать их к выплате кредита, если я взяла кредит на планшет и чехол, но мне вписали еще один чехол без моего согласия, я хотела вернуть все в магазин, но не могу, так как не подписывала документов на кредит, и написала претензию через салон в банк с указанием, что ничего не брала, но сотрудники салона отказались вести претензию?"

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если Вы не подписывали кредитный договор на получение кредита, то Вы не несете ответственности за его возврат. Однако, если кредитный договор был подписан на Ваше имя кем-то другим, то Вам следует обратиться в банк с претензией и доказать, что кредит был оформлен без Вашего согласия и участия. В таком случае, банк не имеет права требовать выплаты кредита с Вас. Однако, если Вы получили товар в магазине, но не вернули его, то магазин имеет право потребовать оплаты за этот товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Договор кредитования, в котором должны быть указаны все условия кредита, включая информацию о сумме кредита, процентной ставке, сроке кредита, а также о предмете кредита;

2) Оригиналы товарных и кассовых чеков, подтверждающих факт приобретения планшета и чехлов;

3) Письменная претензия, направленная в салон связи и банк, в которой Вы оспариваете расходование денежных средств по кредиту без Вашего согласия и требуете вернуть сумму, уплаченную за несогласованный с Вами товар;

4) Копия ответа банка на Вашу претензию, в котором должны быть указаны мотивы отказа или согласия на возврат денежных средств за несогласованный товар.

При оспаривании расходования денежных средств, Вам необходимо быстро реагировать на поступившие от банка и салона связи сообщения, направлять письменные претензии, сохранять все документы, связанные с приобретением товаров и получением кредита. По окончании рассмотрения Вашей претензии, в случае отказа со стороны банка и салона связи, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате суммы, уплаченной за несогласованный товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

18 часть 1 Гражданского кодекса Российской Федерации - право собственника вещи на ее распоряжение и возвращение; 807 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара; 812 Гражданского кодекса Российской Федерации - права и обязанности сторон договора купли-продажи; 831 Гражданского кодекса Российской Федерации - права и обязанности заёмщика по кредитному договору; 836 Гражданского кодекса Российской Федерации - права и обязанности кредитора по кредитному договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы