Как вернуть трехколесный велосипед в интернет-магазин: условия возврата и гарантии качества

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки. Однако, стоит обратить внимание на условия конкретного интернет-магазина и их политику возврата товаров. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена товара на сайте интернет-магазина, где производилась покупка, и обратитесь к их службе поддержки в случае возникновения вопросов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого был приобретен данный товар, в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в интернет-магазин, где был приобретен велосипед, и запросить обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств в соответствии с действующим законодательством. При этом необходимо иметь при себе документ, подтверждающий факт приобретения товара (например, чек или счет-фактуру), а также убедиться в сохранности товара и его комплектации.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.