Как вернуть деньги за неподходящий трехколесный велосипед: советы и рекомендации.

Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или по другим причинам не может быть использован по назначению. Если продавец отказывается обменивать товар, покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому, в случае неподходящего товара, Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием на обмен или возврат уплаченной суммы, ссылаясь на указанную выше статью закона. Если продавец отказывается с Вами сотрудничать, можно обратиться в органы государственной власти, осуществляющие государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи велосипеда, который вы заключили с магазином. В этом документе должны быть указаны условия продажи, сроки и порядок обмена/возврата товара.

2. Документ, подтверждающий оплату велосипеда, например, квитанция об оплате или чек.

3. Документы, подтверждающие факт установки и использования велосипеда, если таковые имеются (например, фотографии).

На основании этих документов вы сможете обратиться в магазин с требованием вернуть денежные средства за велосипед, который не подходит вашей маме. В случае отказа магазина вы можете обратиться в суд с иском на возврат денежных средств за некачественный товар.

Статьи 497, 498, 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.