Как вернуть товар в магазин: права покупателя и обязанности магазина

Я заказал товар в известном магазине и получил его. Но, так как я не знал, как товар упаковывается, мне не пришло в голову, что что-то может быть не так. Однако оказалось, что мне выдали большее количество товара, чем я заказывал. Хочу узнать, будет ли это расцениваться как кража, если я не верну товар?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вам по ошибке выдали большее количество товара, чем вы заказывали, это не может быть расценено как кража, если вы не вернете его. В соответствии с законодательством Российской Федерации, кража определяется как незаконное присвоение чужого имущества, совершенное при помощи хищения, обмана или злоупотребления доверием. В вашем случае, если магазин ошибочно выдал вам большее количество товара, это не является вашим умышленным действием, чтобы незаконно присвоить его. Однако, вам следует обратиться в магазин и уведомить их о допущенной ошибке, чтобы уладить данную ситуацию в соответствии с их политикой возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса возможно потребуется сохранить все документы, связанные с заказом и получением товара, такие как чеки, квитанции и письменное подтверждение о выдаче товара. Эти документы могут понадобиться вам в случае возникновения спора с магазином или юридической процедуры.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос не имеет конкретной статьи закона, так как он не относится непосредственно к уголовному праву. Однако вам следует ориентироваться на гражданское право и политику возврата товара магазина, чтобы урегулировать данную ситуацию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы