Портативное зарядное устройство для мобильного телефона: Почему оно не заряжает и как вернуть товар в магазин?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507249
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДа, вы имеете право вернуть товар в магазин в случае обнаружения его недостатков. В соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества или отказаться от него и потребовать возврата уплаченной за него суммы в течение 14 дней с момента покупки. В случае, если продавец отказывается принять возврат товара, вы можете обратиться с жалобой в управление Роспотребнадзора или обратиться в судебный порядок.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку товара. 2. Упаковка и комплектность товара. 3. Документы, подтверждающие недостатки товара (фотографии, видеозаписи и т.д., если возможно).
Статьи 18, 19 и 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы