Как вернуть товар приобретенный у частного лица без регистрации магазина, если не соответствует характеристикам или неудовлетворительного качества

Добрый день! Если частное лицо, у которого Вы приобрели товар, не является зарегистрированным ИП или юридическим лицом, то это можно расценивать как частную продажу. В соответствии с главой 30 ГК РФ, правила о продаже товаров не применяются к сделке купли-продажи, заключенной между физическими лицами. Тем не менее, если товар не соответствует заявленным характеристикам, Вы имеете право на возврат товара продавцу и требование возврата денег за товар. В этом случае следует обратиться к продавцу с претензией, просить ее о рассмотрении проблемы и урегулирования ситуации. Если продавец все еще отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств и доказательством того, что товар не соответствует заявленным характеристикам.

Для решения вопроса обращения с требованием о возврате денежных средств за ненадлежащий товар у частного лица необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи или квитанция об оплате товара.

2. Документы, подтверждающие получение товара (например, кассовый чек или накладную).

3. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество товара, например, фотографии товара, описание его недостатков.

4. Заявление о возврате денежных средств за ненадлежащий товар.

В случае если продавец отказывается возвращать деньги, покупатель может обратиться в суд или к мировому судье с иском о возврате денег за ненадлежащий товар. Судья примет решение на основе представленных доказательств и норм гражданского законодательства Российской Федерации, в частности, о защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

Статья 467 Гражданского кодекса РФ "Недействительность сделки, совершенной с нарушением требований закона или иных правовых актов".

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на обмен товара надлежащего качества" и статья 20 "Право потребителя на отказ от товара".

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанность продавца принимать и обрабатывать заявления и жалобы потребителей".