Как вернуть товар: купленная со скидкой кофта, не подходящая с ярлычками и чеком в течение 2 недель

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней со дня покупки, если сохранен товарный вид и оригинальная упаковка, а также предоставлены кассовый чек и товарный чек. Отсутствие ярлыков не является основанием для отказа в возврате товара. Однако, продавец может отказать в возврате, если товар был использован, имеет следы эксплуатации, потерял товарный вид или не соответствует условиям возврата, указанным в договоре купли-продажи.

Для решения данного вопроса обычно требуются документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара, а также правила возврата, установленные продавцом. В данном случае уже имеются два таких документа: чек и ярлычки (теги). Если на ярлычке указано, что товар можно вернуть в течение 14 дней после покупки, то данная ситуация попадает под действие ст. 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако, если наличие снятых ярлычков может вызвать сомнения продавца в том, что товар не использовался и не находится в исходном состоянии, могут потребоваться дополнительные доказательства. Поэтому также рекомендуется сохранять упаковку и другие документы, если они имеются. В целом, если все условия возврата соблюдены, то вернуть товар должны.

Согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом товар должен быть не использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и товарный знак (если таковой имеется).

Также, статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что продавец обязан принять непродовольственный товар надлежащего качества у потребителя, если это производится в течение гарантийного срока и не более чем в течение двух лет со дня продажи товара, если иной срок не установлен изготовителем (при условии отсутствия признаков нарушения правил эксплуатации).