Кофта в надлежащем состоянии: возможность сдачи с чеком и бирками

Согласно законодательству Российской Федерации, правила возврата товара устанавливаются продавцом и в соответствии с ними может быть разрешено или запрещено возвращение товара, который не подошел по какой-либо причине. В случае, описанном в запросе, условия возврата товара, а именно требование наличия надлежащего вида товара и наличия бирок, сохранены. Однако отсутствие шнурка на товаре может повлиять на возможность его продажи и, соответственно, на право продавца на полную компенсацию стоимости товара. В данной ситуации решение о возможности возврата товара и в каком виде его следует вернуть должно быть принято продавцом.

Для решения данного вопроса, как правило, необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена кофта, с чеком о покупке и кофтой в надлежащем состоянии. Также следует предоставить бирки, если они имеются. Отрезанный шнурок является несущественным дефектом, который не влияет на полноценное использование кофты, поэтому его наличие или отсутствие не является критичным для возврата товара. Возможно, представители магазина захотят посмотреть бирки на месте и сравнить их с информацией о товаре в компьютерной системе, чтобы убедиться в соответствии размера и других характеристик, указанных в чеке и на бирке. Если дефект был обнаружен покупателем в течение 14 дней с момента покупки, то он имеет право обменять или вернуть товар в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса понадобятся такие документы, как:

1. Чек, подтверждающий покупку кофты.
2. Сама кофта, предоставленная в надлежащем состоянии.
3. Бирки, которые были прикреплены к кофте при ее покупке.
4. Шнурок, если он имеется.

Если шнурок был отрезан, но бирки остались в целости, то возможно претендовать на обмен или возврат товара, если конечно были соблюдены сроки, установленные для таких случаев в магазине или на его сайте. Однако, необходимо учитывать, что конкретные правила обмена или возврата могут отличаться в зависимости от магазина и товаров. Поэтому наилучшим вариантом будет обратиться в магазин для получения подробной информации и юридического консультирования.

Статьи закона, применимые к данному вопросу, зависят от политики конкретного магазина и от общих договоренностей между покупателем и продавцом. Однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если не был использован и сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Таким образом, в данном случае покупатель может вернуть кофту, предъявив чек и сохраненный товарный вид кофты. Однако, вопрос о возможности возврата кофты без шнурка или с завязанным шнурком будет решаться конкретным магазином с учетом своей политики возврата товаров.

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на замену товара надлежащего качества"

Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" "Право на замену товара или возврат денежных средств"

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" "Правила продажи отдельных видов товаров"