Как вернуть товар и получить компенсацию за батут, не соответствующий описанию и без сертификата на Avito

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у юридического лица или индивидуального предпринимателя, у покупателя есть право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. При этом, продавец обязан принять товар обратно и вернуть деньги покупателю в течение 10 дней после получения возврата. Если продавец не выполняет свои обязательства, покупателю следует обратиться в суд с иском о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Также, если продавец не предоставил документы на товар, то он не соответствует требованиям законодательства и покупатель может также обратиться в защиту своих прав через суд.

Для решения вопроса по возврату батута и возможного возмещения убытков, следует иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи.
2. Реквизиты продавца и покупателя (ФИО, адрес, контактные данные).
3. Копия объявления на Avito.
4. Доказательства недостатков товара (фото, видео).
5. Все переписки с продавцом по поводу возврата товара.

Также, если продавец продавал товар не соответствующим заявленным характеристикам, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств и возмещения возможных убытков. Для этого нужно также иметь юридическую консультацию и помощь адвоката.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества); - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара надлежащего качества); - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (ответственность продавца за недостатки товара); - Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации (право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества).