Как вернуть Samsung Galaxy S8 без упаковки и извещения: инструкция для покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2886183
Ответы юристов (1)
Если у вас есть доказательства того, что вы заказывали товар на этом сайте, то вам следует обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар, который вы не получили. В случае отказа продавца, вам следует обратиться в суд с иском о защите своих прав потребителя. Однако, если у вас нет доказательств того, что вы заказывали этот товар на данном сайте, то решение данного вопроса может быть затруднительным.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить доказательства приобретения товара, такие как копия чека или уведомление о покупке, а также любую другую информацию, которая может подтвердить факт приобретения товара и его возврата. В случае отсутствия упаковки с извещением необходимо обращаться к продавцу и запрашивать детальную информацию о возврате товара, возможных вариантах доставки и возврата денежных средств. В данной ситуации рекомендуется также обратиться к юристу для получения консультации и помощи в защите своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации, зависят от того, был ли заключен договор купли-продажи и какие условия были в нем оговорены, а также от политики возврата продавца и прочих обстоятельств данного случая.
Общим правилом, определяющим ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств, является статья 475 Гражданского кодекса РФ.
Если речь идет о возврате отправленного товара, то, в соответствии со статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него без объяснения причин.
Если товар был приобретен через интернет-магазин, то также могут быть применимы статьи 26.1 - 26.12 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", которые регулируют правила дистанционного заключения договора, включая вопросы возврата товаров.
Кроме того, статьи Уголовного кодекса РФ, которые могут быть применимыми в ситуации с выброшенной упаковкой с извещением, включают в себя статью 171 (незаконное предпринимательство) и статью 159 (мошенничество). Однако, применение данных статей зависит от многих факторов и необходимо проведение соответствующего расследования.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы