Как вернуть подарочный сертификат в салоне: законность и способы возврата денег в течение 14 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2506145
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара по подарочному сертификату применяются правила, установленные для покупки товара за наличный расчет. Если у продавца указано в оферте, что покупатель имеет право вернуть подарочный сертификат в течение 14 дней после его покупки, то это законно.
Для возврата подарочного сертификата необходимо обратиться в салон, где он был приобретен, и предоставить документы, подтверждающие покупку (например, чек). Если правила возврата явно определены продавцом, и покупатель выполняет эти условия, возврат средств возможен. В случае возникновения проблем с возвратом средств, можно обратиться в контролирующие органы с жалобой.
Если в оферте было указано, что подарочный сертификат можно вернуть в течение 14 дней после его покупки, то это будет являться законным условием договора. Однако, для того чтобы вернуть подарочный сертификат, Вам потребуется обратиться в салон, в котором его приобрели, предоставить доказательства покупки, а также убедительно объяснить причину отказа от подарочного сертификата. В случае, если салон будет согласен на возврат сертификата, они смогут произвести возмещение стоимости его покупки. Однако стоит учесть, что если в оферте не было указано условий возврата подарочного сертификата, то вернуть сертификат будет невозможно.
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) - Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества.
Статья 19 Закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) - Право потребителя на обмен/возврат товара.
Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) - Ограничение права потребителя на отказ от товара надлежащего качества.
Таким образом, в данном случае применима статья 19 Закона «О защите прав потребителей», которая предоставляет потребителю право на обмен и возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Однако, если салон прописал ограничения на это право в оферте (например, для подарочных сертификатов), то может быть применена статья 25 Закона, которая устанавливает такую возможность. Для возврата денег следует обратиться в салон, в котором был приобретен сертификат, и ознакомиться с их правилами возврата.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы