Как получить возмещение за неподходящий подарочный сертификат в тату салоне

Могу ли я запросить хотя бы частичное возмещение средств за подарочный сертификат на сумму 3500 рублей в тату салоне, если на нем указано, что он не подлежит возврату, и какие основания для этого существуют?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец вправе установить условия продажи подарочных сертификатов, в том числе запрет на их возврат. Если продавец не нарушал закон и условия продажи были заключены добровольно, то вы не имеете законного права на возмещение средств. Однако, если продавец не исполнил условия договора, то вы можете обратиться в соответствующие органы контроля за защитой прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Подарочный сертификат на сумму 3500 рублей. 2. Чек, подтверждающий покупку сертификата. 3. Условия продажи подарочного сертификата, которые были оговорены при его покупке.

В соответствии с пунктом 2 статьи 504 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) подарочный сертификат является документом, дающим право его владельцу на получение товара или услуги в установленном порядке. В этом случае продавец тату салона обязан предоставить товар или услугу, соответствующую стоимости сертификата.

Однако, если на подарочном сертификате указана информация о том, что он не подлежит возврату, то владельцу данного сертификата вправе не предоставляться услуга (татуировка или другая услуга), соответствующая стоимости указанного подарочного сертификата.

Следовательно, на основании указанных обстоятельств, наличия подарочного сертификата и чека, можно обратиться в тату салон с просьбой предоставить услугу, соответствующую стоимости сертификата, и, в случае отказа, требовать возмещения убытков, которые в данном случае могут состоять в стоимости подарочного сертификата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 554 Гражданского кодекса РФ "Подарочный сертификат и его использование" и статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы