Подарочный сертификат в спа салоне: стоимость, повышение цен и доплата при записи

Каковы мои права в случае требования доплаты в 500 рублей при записи на услугу, оплаченную подарочным сертификатом стоимостью 2500 рублей в связи с повышением цен в спа салоне, и правомерно ли такое требование?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с пунктом 2 статьи 31 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать исполнения договора в соответствии с условиями, предусмотренными в договоре. Если в договоре не предусмотрено условие об изменении цены, то продавец не может требовать дополнительной оплаты за услугу. Таким образом, если в подарочном сертификате не указаны условия об изменении цены, то продавец не может требовать дополнительной оплаты за услугу. В случае возникновения спорной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Сам подарочный сертификат, который был приобретен на услугу стоимостью 2500 рублей. 2. Документы, подтверждающие тот факт, что спа салон повысил цены и теперь требует доплату в размере 500 рублей. 3. Условия использования сертификата, которые могут содержаться на самом сертификате или быть доступными на сайте спа салона. На основании этих документов можно будет определить, было ли правомерным требование спа салона о доплате 500 рублей и каким образом можно решить данную ситуацию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Купля-продажа" и статья 19 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы