Как вернуть планшеты Apple iPad Air 16gb Wi-Fi без возможности использования сим-карты: права покупателя в магазине Связной

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять некачественный товар на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации. В случае, описанном в вопросе, вы можете обменять планшеты на другую модель, если магазин не докажет, что вы сознательно выбрали неподходящую модель и потребительские свойства планшетов сохранены. Если обмен невозможен, вы можете потребовать возврата денежных средств за товар, удовлетворяющий вышеуказанным требованиям.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения планшетов в магазине "Связной";

2. Упаковка и все комплектующие, которые были вам переданы при покупке;

3. Документы, подтверждающие факт покупки аналогичной, но более подходящей модели планшета в другом магазине (если таковые имеются).

На основе предоставленных документов вы можете обратиться в магазин "Связной" и требовать обмена планшетов или возврата денежных средств. При этом следует отметить, что активация товара и наличие наклеек на дисплее не являются препятствием для реализации вашего права на обмен или возврат товара в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут применяться в данном случае: - Статья 18 Закона РФ о Защите прав потребителей (№ 2300-1) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества; - Статья 22 Закона РФ о Защите прав потребителей (№ 2300-1) - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества и на возврат уплаченной за него суммы денег; - Статья 454 Гражданского кодекса РФ - обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества; - Статья 457 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на замену или возврат товара ненадлежащего качества при отказе продавца от исполнения договора.