Как вернуть озонатор: основания и процедура возврата товара по неумению покупателя

Какие основания для возврата товара, если я уговорил свою бабушку купить озонатор за 15 тысяч, но она не понимала, что покупает и теперь пожалела о покупке?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен принимать товар обратно, если он не соответствует заявленным качествам или не может быть использован по назначению. Если бабушка считает, что озонатор не соответствует заявленным характеристикам или не работает должным образом, она имеет право потребовать возврат товара продавцу и вернуть ему деньги. Также, если продавец использовал некорректные обманные приемы для продажи товара, это может быть основанием для возврата товара и возвращения денег. Однако, чтобы точно определить возможность возврата товара, необходимо обратиться к конкретному договору.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо установить, была ли женщина, которая убедила бабушку купить товар, уполномочена на продажу этого озонатора или же она действовала как обычный частный лицо. Если женщина действовала в качестве продавца, то можно обратиться к ней с требованием о возврате денег за товар. Если же она была обычным частным лицом, то возможным вариантом является обращение к суду для возврата денег или возврата товара на основании статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Таким образом, для дальнейшего решения вопроса необходимо установить обстоятельства сделки, наличие договора и других документов, подтверждающих обязательства сторон.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2173 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

  • Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара, купленного у него на дому, в течение 7 дней с момента получения товара;

  • Статья 156 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор купли-продажи;

  • Статья 179 Гражданского кодекса Российской Федерации - недействительность сделок, совершенных в результате обмана или злоупотребления доверием;

  • Статья 181 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор, заключенный под влиянием обмана, угрозы или ошибки влечет за собой его недействительность.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы