Как вернуть обувь для ребенка: права покупателя, возврат денег и оплаты картой

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, а также товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока годности. В данной ситуации, если товар был приобретен в магазине, потребитель имеет право на возврат денег за товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, в случае если товар не соответствует заявленному качеству или характеристикам. Обязательным условием для возврата товара является наличие документа, подтверждающего факт покупки, например, чека или кассового чека. Однако, в данном случае, если чек был утерян, потребитель может попытаться доказать факт покупки посредством выписки из банковского счета по оплате данной покупки.

Для решения данного вопроса, следует иметь у себя следующие документы:

1. Доказательства покупки (например, чек, квитанция об оплате, подтверждение платежа по карте).

2. В случае отсутствия доказательств покупки, можно обратиться к свидетелям, которые могут подтвердить факт покупки, либо предоставить иные доказательства (например, фото, видео).

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, если товар не соответствует договору купли-продажи. В Вашем случае, товар не соответствует договору купли-продажи в связи с отсутствием идентичности размеров, поэтому Вы вправе потребовать замены товара на товар надлежащего качества. В случае, если замена невозможна, Вы вправе потребовать возврата денежных средств.

Однако, следует учитывать, что перечень документов, требуемых для осуществления возврата или замены товара, может отличаться в зависимости от условий продавца и магазина. Поэтому, перед обращением в магазин с целью решения данного вопроса, рекомендуется уточнить условия возврата или замены товара в конкретном магазине.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества;
2. Статья 494 Гражданского кодекса РФ - обязанности продавца перед покупателем при продаже товара;
3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара;
4. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" - устанавливает правила обмена и возврата товара при его покупке через интернет.

В данной ситуации потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества, так как обнаружены недостатки. Продавец обязан выполнить свои обязательства в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом "О защите прав потребителей". Если продавец не может заменить товар или вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд с требованием о защите своих прав и потребовать возмещения убытков.