Как вернуть ноутбук в магазин после 2,5 месяцев использования для игр

Могу ли я вернуть свой ноутбук в магазин, если прошло 2,5 месяца и я использовал его только для игр?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять ненадлежащий товар на аналогичный товар другой марки, модели, размера, фасона, цвета или комплектации либо на такой же товар после устранения недостатков, если они необходимы. Однако, сроки на возврат товара в магазин зависят от политики каждого магазина и указываются в договоре купли-продажи товара. Если сроки не указаны и товар не имеет скрытых производственных дефектов, то магазин может отказать в возврате. Пользовательский износ товара также может стать основанием для отказа. В данном случае, если ноутбук не имеет скрытых производственных дефектов, а его недостатки являются результатом пользовательского износа, то магазин может отказать в возврате товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса понадобится предоставить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки ноутбука в данном магазине. Также может потребоваться гарантийный талон или договор купли-продажи, если они были заключены при покупке. Важно отметить, что срок возврата товара в магазин ограничен законодательством и может варьироваться в зависимости от причины возврата и условий продажи. Если товар был приобретен в интернет-магазине, то также понадобятся подтверждающие документы, а также документы, подтверждающие доставку и оплату товара. В общем случае, для решения вопроса о возврате товара необходимо обратиться в магазин, купивший товар, и ознакомиться с их правилами возврата.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" регулирует вопросы связанные с возвратом товара надлежащего качества. Также статьи 478 и 479 Гражданского кодекса РФ могут быть применимы, если речь идет о заключении договора купли-продажи. В данном случае, право на возврат товара может зависеть от политики конкретного магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы