Как вернуть ноутбук купленный в интернет-магазине: срок и правила возврата

Здравствуйте! Действительно, при покупке товара дистанционно (через интернет) законодательство Российской Федерации предоставляет потребителю право на отказ от товара в течение 7 дней после получения. В этом случае, если товар находится в надлежащем состоянии, то продавец должен вернуть потребителю стоимость товара в полном объеме.

Таким образом, если Вам не подходит приобретенный ноутбук, Вы можете вернуть его в течение 7 дней после получения, при наличии коробки и чека, и получить обратно полную стоимость товара. Однако, если Вы желаете обменять его на другой ноутбук из той же ценовой категории, это зависит от политики конкретного интернет-магазина и требует дополнительной проверки и уточнения условий.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы и доказательства:

1. Копию или оригинал договора купли-продажи.
2. Копию или оригинал чека об оплате товара.
3. Копию или оригинал заказа на товар, который был отправлен в интернет магазин.
4. Доказательство того, что товар был приобретен дистанционным способом.
5. Факт использования товара и установления его ненадлежащего качества.

С учетом указанных документов, в рамках действующего законодательства Российской Федерации вы можете обменять ноутбук на аналогичный новый экземпляр в течение 7 дней со дня получения товара. Товар должен быть возвращен в надлежащем качестве, без следов использования, в оригинальной упаковке и с комплектом документов. При условии, что такого товара в рамках той же ценовой категории в наличии нет, вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Статьи 18 и 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" применимы для решения данного вопроса.