Как вернуть невозвратный билет на самолет из-за коронавируса: советы для граждан РФ

Да, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от исполнения договора о предоставлении транспортной услуги и вернуть неиспользованный билет в случае отмены или задержки рейса по вине перевозчика, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством или договором. Однако, в связи с эпидемиологической обстановкой, рекомендуется обратиться в авиакомпанию, у которой был приобретен билет, и уточнить возможность возврата денег или оформления билета на другую дату.

Для решения этого вопроса следует обратиться в авиакомпанию, у которой были приобретены билеты. Обычно, авиакомпании имеют определенную политику относительно возврата билетов, основываясь на правилах возврата, которые указываются при покупке билетов. Также, если авиакомпания отменила рейс из-за ситуации, связанной с коронавирусом, то она может предоставить возможность сдать билеты в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для предоставления такой возможности необходимо будет предоставить авиакомпании соответствующие документы, подтверждающие связь отмены поездки с ситуацией, связанной с коронавирусом.

Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и статьи Правил перевозок пассажиров и багажа авиатранспортом в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 28 сентября 2007 года № 637.