Как вернуть деньги за невозвратный билет на автобус: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги за билет на автобус, если объявлен режим ЧС на территории Эстонии, а билет является невозвратным?

| Иван, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Объявление режима ЧС на территории Эстонии не является достаточным основанием для возврата невозвратного билета на автобус. В соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами, установленными перевозчиком, невозвратные билеты обычно не подлежат возврату, за исключением случаев, когда это предусмотрено договором перевозки или законодательством. Рекомендуется обратиться к перевозчику для уточнения возможных вариантов обмена или возврата билета в связи с изменением обстоятельств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации перевозчик должен предоставить пассажиру возможность проезда в соответствии с договором перевозки. Если перевозка не может быть осуществлена в связи с объявлением режима ЧС, то пассажир вправе потребовать полного возмещения стоимости билета. Перевозчик не может удерживать деньги за билет, если перевозка не была осуществлена по вине пассажира.

Для возврата денег за билет необходимо обратиться в офис перевозчика или направить заявление на возврат средств по электронной почте с приложением билета или его копии. Перевозчик должен предоставить ответ в течение 10 дней с момента получения заявления на возврат.

Документы, необходимые для решения данного вопроса: 1. Копия билета или его оригинал 2. Заявление на возврат средств 3. Ответ перевозчика на заявление

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для данного вопроса статьи закона не применимы, так как упомянутое объявление режима ЧС на территории Эстонии никак не связано с законодательством Российской Федерации. В данной ситуации следует обратиться к автобусной компании, узнать её политику в отношении возврата билетов и возможно получить компенсацию в иной форме в соответствии с законодательством Эстонии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы