Гарантированный возврат денег за невозвратный номер в Апреле, связанный со событиями Коронавируса
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2794416
Ответы юристов (1)
Конкретные условия бронирования и возврата денег зависят от контракта, заключенного между заказчиком и отелем. Рекомендуется обратиться к условиям бронирования и возврата денег, которые были предоставлены при бронировании номера. Если в условиях предусмотрена возможность бесплатной отмены бронирования, то заказчик имеет право на возврат денег. В случае, если условия бронирования не предусматривают бесплатной отмены, заказчик может обратиться к отелю с запросом об отмене брони и вернуть деньги, если отель согласится на возврат. Однако, в случае, если отель откажется в возврате денег, заказчик может обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.
Для решения вопроса, связанного с возвратом денежных средств за неиспользованный номер в отеле в Милане на одну ночь, необходимо иметь следующие документы:
- Бронирование номера в отеле, содержащее информацию о дате бронирования, дате заезда и выезда, стоимости бронирования, а также условиях аннуляции брони.
- Сохраненная переписка или конфирмация сотрудников отеля, подтверждающая, что условия отмены бронирования не являются жесткими и что можно получить возврат денежных средств.
Если в условиях бронирования указано, что бронь является невозвратной, то вероятность возврата денежных средств невелика. В этом случае необходимо обратиться в отель напрямую и обсудить возможные варианты, исходя из ситуации с коронавирусом и соображений человечности и взаимовыгодности.
Статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков.
- Статья 1032 Гражданского кодекса Российской Федерации - об исполнении обязательств.
- Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - об отказе от исполнения обязательства.
Также могут быть применимы условия договора, заключенного с гостиницей в Милане, и дополнительных правил, установленных соответствующими властями в связи с эпидемией коронавируса.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы