Купить невозвратный билет на авиарейс и получить уведомление о изменении времени полета | Возврат билета и аргументация авиакомпании о переносе рейса

Согласно статье 252 «Перевозка пассажиров и багажа» Гражданского кодекса РФ, авиаперевозчик обязан произвести перевозку пассажира в случае, если у пассажира есть билет и если перевозка не была отменена на самолете, на который была куплена билет.

Если авиакомпания переносит рейс на время, не превышающее двух часов, то по законодательству РФ, пассажир не имеет права на вынужденный возврат и должен пройти посадку на рейс. Однако, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.10.2002 N 735 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным и водным транспортом, внутренними воздушными и морскими сообщениями и правил продажи билетов на них», пассажир вправе отказаться от перевозки при изменении времени вылета рейса более чем на 2 часа.

Таким образом, если время переноса рейса составляет менее двух часов, авиакомпания гарантированно должна обеспечить вылет на самолет. Однако, если пассажир не желает продолжать перевозку в связи с переносом рейса на время более двух часов или если авиакомпания нарушила условия перевозки (например, существенно изменила перевозку или отменила рейс), пассажир имеет право на бесплатный возврат билета.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Невозвратный билет на авиарейс.
2. Уведомление от авиакомпании о переносе рейса на 25 минут.
3. Копии переписки по электронной почте с авиакомпанией, в которой они отказывают в вынужденном возврате.

В соответствии с правилами авиаперевозок, пассажиры имеют право на возврат билетов при отмене или задержке рейсов на более чем два часа, если такая отмена или задержка не вызвана обстоятельствами непреодолимой силы.

Однако, если рейс перенесен на менее чем 2 часа, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию пассажиру, и пассажир не имеет права на вынужденный возврат билета.

Следовательно, для определения наличия права на вынужденный возврат необходимо установить точное время задержки рейса и понять, вызвано ли это обстоятельствами непреодолимой силы. Если задержка была на более чем 2 часа и причиной ее не являются обстоятельства непреодолимой силы, пассажир имеет право на возврат билета.

Статья 1032 ГК РФ "Договор перевозки пассажира".