Полезная информация о правилах авиакомпании: возможности использования обратного билета при невозможности полета по первому сегменту и вопросы законности данной практики.

Как мне быть, если я купил билеты туда и обратно, но не могу совершить полет по первому сегменту? Я могу использовать билет обратно в таком случае, но правила авиакомпании гласят, что неиспользование первого сегмента приведет к аннулированию второго. Я задаюсь вопросом о законности данной практики.

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данный ответ действительно соответствует правилам авиакомпании "Победа". В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, грузов, багажа и почты авиакомпании "Победа", неиспользование первого сегмента полета приводит к аннулированию последующих сегментов. Однако, законодательство Российской Федерации также определяет различные меры защиты прав потребителей, в том числе возможности возврата билета в случае отмены рейса авиакомпанией. Пассажир может обратиться в авиакомпанию с просьбой о возврате стоимости билета или изменении его условий в зависимости от конкретной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Действительно, на сайте авиакомпании "Победа" указано, что если Вы не использовали первый сегмент билета, второй аннулируется. Такое условие может быть установлено авиакомпанией в соответствии с ее правилами перевозки. Однако, учитывая, что билет является договором между авиакомпанией и пассажиром, в Вашем случае следует обратиться к тексту Договора-оферты (условий перевозки), на основании которого Вы купили билеты. Размеры ответственности авиакомпании и право пассажира на возмещение убытков будут зависеть от условий, установленных в Договоре-оферте. Помимо договора, Вам понадобится сам билет, а также любые другие документы, связанные с перелетом (например, посадочный талон или уведомление об отмене рейса).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 880 Гражданского кодекса Российской Федерации, правила перевозок определяются договором перевозки. В свою очередь, ст. 922 ГК РФ устанавливает, что права и обязанности сторон договора перевозки определяются положениями ГК РФ и иными федеральными законами, а также договором перевозки и иными соглашениями сторон.

Таким образом, для ответа на вопрос о законности действий авиакомпании Победа, необходимо ознакомиться с условиями договора перевозки, который был заключен между пассажиром и авиакомпанией. Если в условиях договора перевозки прописано, что не использование первого сегмента билета влечет аннулирование второго сегмента, то действия авиакомпании могут считаться законными и соответствующими договору перевозки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы