Как вернуть неудобные кроссовки Adidas: положительный внешний вид, есть чек и коробка

Как мне вернуть кроссовки фирмы Адидас обратно и получить деньги, если я приобрел их в фирменном магазине Адидас, но через два дня после использования понял, что они не комфортны, при наличии чека и коробки, и несмотря на положительный внешний вид кроссовок?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если он не пришел ему по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации или не подошел по другим причинам. Кроме того, наличие чека и сохранность упаковки (в данном случае коробки) являются обязательными условиями для возврата товара. Соответственно, в данном случае покупатель вправе вернуть кроссовки в течение 14 дней с момента покупки и потребовать вернуть сумму, уплаченную за товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек от покупки - это документ, подтверждающий факт приобретения товара в фирменном магазине Адидас.
  2. Коробка из-под кроссовок - это тоже документ, который свидетельствует о том, что кроссовки были куплены в фирменном магазине Адидас.
  3. Бланк возврата товара - данный бланк обычно выдается вместе с чеком в магазинах при покупке товара и указывает правила возврата товара.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Таким образом, если кроссовки не были использованы, сохранены их товарный вид и упаковка, и покупатель обладает чеком и коробкой, то он имеет право вернуть товар и потребовать свои деньги обратно. Однако, обязательно следует проверить условия возврата в конкретном магазине или у продавца, у которого были куплены кроссовки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы