Получите компенсацию за летние кроссовки Adidas низкого качества после полугода использования и стирки в машине

Могу ли я получить деньги за летние кроссовки Adidas, которые купил полгода назад и стирал в стиральной машине, если они не соответствуют надлежащему качеству?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Полагаю, что возможность получения денежных средств за обувь, которая не соответствует надлежащему качеству, зависит от длительности периода со дня покупки до обнаружения недостатков. В соответствии с положениями статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить требования к вещи, которая имеет существенные недостатки и не исключает излишнюю допустимую нагрузку на обувь, например, стирку в стиральной машине. Однако, если вы обнаружили недостатки спустя полгода после покупки, то в соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы можете предъявить требования к продавцу только в случае, если обувь имела существенный недостаток, который продавец не сообщил вам при продаже.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки кроссовок АДИДАС. 2. Свидетельство о качестве или иную документацию, удостоверяющую соответствие кроссовок АДИДАС установленным законодательством требованиям. 3. Документ, свидетельствующий о повреждении товара (обувь не надлежащего качества), например фотографии.

Относительно стирки обуви в стиральной машине, если это было необходимо для ее обычного использования, это не является основанием для отказа в возмещении стоимости товара. Однако, если в результате стирки обуви произошло неправильное использование товара, что привело к его повреждению, это может явиться основанием для отказа в возмещении стоимости товара.

При обращении в магазин или производителя с требованием о возмещении стоимости товара необходимо предоставить вышеуказанные документы (если таковые имеются) и обосновать факт повреждения товара. В случае отказа магазина или производителя в удовлетворении требования о возмещении стоимости товара, вы можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от деталей конкретной ситуации и основываются на законодательстве Российской Федерации о защите прав потребителей. По общему правилу, продавец несет ответственность за недостаточное качество товара, если это было обнаружено в течение гарантийного срока (обычно 14 или 30 дней). Однако, в случае если недостатки были обнаружены после истечения гарантийного срока, но в пределах срока годности или обычного срока использования товара, потребитель может предъявить претензию продавцу и потребовать замены товара, снижения цены или возврата денежных средств.

Конкретно для данного случая рекомендуется обратиться к статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила гарантийного и срочного обслуживания товаров. Также может быть применима статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила замены товара ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы