Возврат кольца: сохраняем внешний вид, используя чек на покупку

Как мне вернуть кольцо, которое оказалось мало и не подходит для ношения, сохраняя при этом его внешний вид, если у меня есть чек на покупку и оно было куплено в магазине?

| Иммануил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе обратиться в магазин в течение 14 дней со дня покупки и вернуть товар, сохраняя при этом его внешний вид, оригинальную упаковку, а также наличие чека или иного документа, подтверждающего факт покупки. Однако, магазин вправе установить свои правила возврата товара и требовать выполнения определенных условий при возврате. Поэтому необходимо обратиться к правилам возврата в конкретном магазине и уточнить, какие конкретные требования нужно выполнить для возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для сдачи товара в магазин, обычно требуется предъявление кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки. Дополнительно можно обратиться к законам Российской Федерации, таким как "О защите прав потребителей", "Гражданский кодекс Российской Федерации" и др., в зависимости от конкретной ситуации и требований продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть указаны в законе "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин, если этот товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Таким образом, возможные статьи, применимые к данному случаю, могут быть:

  • Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» (право на обмен товара надлежащего качества);
  • Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» (право на возврат товара надлежащего качества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы