Как вернуть несоответствующую автозапчасть: попытки и отказы магазина

Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", в течение 14 дней с момента покупки потребитель может вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, размеру, стилю, расцветке либо другим причинам. При этом возврат товара возможен при условии, что он не был в употреблении и сохранен его товарный вид.

Если продавец не хочет принимать товар обратно, следует обратиться к надзорным органам (Роспотребнадзор), они смогут разрешить данную ситуацию.

В данном случае, основываясь на представленных данных, покупатель имеет право на возврат товара, если он не использовался и сохранен товарный вид, и может обратиться в надзорные органы в случае отказа продавца принять товар обратно.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который вы заключили при покупке топливного насоса. В нем должны быть указаны условия возврата товара.

2. Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату товара.

3. Документы, подтверждающие факт того, что топливный насос не подходит к вашему автомобилю. Это может быть заключение автосервиса, технический отчет или другие документы, в которых указаны причины, по которым топливный насос невозможно установить на ваш автомобиль.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар, который не подошел вам по качеству, в течение семи дней со дня покупки. Однако, магазин может отказать вам в возврате товара, если вы повредили его или использовали не по назначению. Поэтому, для того чтобы решить вопрос с возвратом топливного насоса, вам необходимо доказать, что он не использовался и не был поврежден вами, а также что он не подходит к вашему автомобилю. Если магазин отказывается принять товар, вы можете обратиться в защиту своих прав в Министерство потребительского рынка и услуг, а также в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы возврата товара надлежащего качества в магазин.

2. Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая описывает порядок возврата товара ненадлежащего качества.

3. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила ответственности продавца за продажу товара ненадлежащего качества.

4. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая вопросы ответственности продавца за неправильное исполнение договора купли-продажи.