Как вернуть неподходящую стремянку: правила возврата по чеку с снятой пленкой

Если товар не подходит по качеству, размеру или комплектации, его можно вернуть продавцу в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Наличие чека подтверждает факт покупки товара. Однако, потеря упаковки и отсутствие оригинальной упаковки не являются основаниями для отказа продавцу в возврате товара. Таким образом, продавец обязан принять товар и вернуть деньги в том случае, если товар не подходит по размеру, качеству или комплектации, даже если упаковка была снята.

Для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу и запросить инструкции по возврату товара в соответствии с законодательством РФ. При этом, потребуется предоставить товар, который находится в исходном состоянии, без повреждений и следов использования. Также, следует предоставить чек и оформить акт о возврате товара. Однако, снятие пленки с товара может затруднить процедуру возврата и в данном случае возможны трудности при попытке вернуть товар.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".