Как вернуть деньги за стеклянную перегородку, которая не соответствует внешнему виду? Проблемы с наклеенной пленкой и доставкой

В данном случае, если товар не соответствует описанию, то потребитель имеет право на возврат товара в соответствии с требованиями Закона "О защите прав потребителей". Если поставщик не согласен с возвратом товара, вам необходимо направить ему претензию с требованием возврата денежных средств в течение 10 дней. Если поставщик не реагирует на претензию, вы можете обратиться в суд. Также возможно обратиться в Роспотребнадзор или в общественную организацию, которая занимается защитой прав потребителей и может помочь в данной ситуации.

В данной ситуации вам необходимо обратиться к продавцу товара с претензией и предложить ему вернуть деньги за товар, который не соответствует договоренностям и имеет внешние дефекты. Для этого можно предъявить документы о покупке товара, договор на поставку или квитанцию об оплате товара.

Если продавец отказывается возвращать деньги, то следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Для этого нужно подготовить пакет документов, включающий в себя: заявление о возврате денежных средств, копии документов об оплате товара, видео- и/или фотодоказательства о некачественном товаре, подтверждение о невозможности использования товара по назначению.

Важно убедиться, что все требования и действия в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также следить за соблюдением сроков и правил процессуального кодекса.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества

Статья 474 Гражданского кодекса РФ - Обязанность продавца передать товар надлежащего качества

Статья 477 Гражданского кодекса РФ - Право покупателя требовать замены товара ненадлежащего качества или возмещения убытков