Как вернуть неподходящую мебель: возврат дивана и кресла в магазин

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей Вы вправе вернуть мягкую мебель в магазин, если она не подходит по дизайну. Также Вы можете потребовать компенсацию за несоответствие качества товара, если таковое имеет место быть. При этом необходимо учитывать сроки, предусмотренные законодательством РФ для возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Также покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Для того, чтобы вернуть мебель обратно в магазин понадобятся следующие документы: 1. Сам товар (мягкая мебель - диван и кресло); 2. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки; 3. Паспорт покупателя (для удостоверения личности и подтверждения факта покупки).

Также желательно иметь при себе какие-то дополнительные документы, свидетельствующие о неудовлетворительном качестве товара, если таковые имеются (например, фотографии или видеозаписи).

Важно отметить, что право на обмен/возврат товара недействительно, если мебель имеет признаки эксплуатации, была повреждена по вине покупателя или если прошло более 14 дней со дня покупки.

Статьи 18-20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".