Как вернуть неподходящий по габаритам электросамокат из интернет-магазина в Москве: права и процедура возврата товара

Добрый день, Денис. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. В данном случае можно сослаться на статью 26.1 данного закона. Однако, стоит учесть, что возврат товара возможен только при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, а также при отсутствии следов использования. Если же вы уже успели испробовать электросамокат, то его возврат может быть оспорен магазином, и может потребоваться экспертиза для установления факта использования товара.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара с интернет-магазином. 2. Условия возврата товара, предоставленные интернет-магазином при покупке товара. 3. Документы, подтверждающие, что товар был получен без внешних признаков повреждения. 4. Полученный от интернет-магазина чек или кассовый чек.

Относительно права на возврат товара, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения. Однако, если товар является товаром хорошего качества и не подлежит обмену и возврату согласно перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, то право на возврат может быть ограничено.

В данном случае, если товар не подлежит обмену и возврату согласно перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, и право на возврат не ограничено, то Вы вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, предоставив документы, подтверждающие факт покупки и получения товара. Вы можете сослаться на статью 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует право потребителя на досрочный отказ от товара, а также на условия возврата товара, предоставленные интернет-магазином при покупке товара.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества. Также, статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на отказ от товара в течение 14 дней с момента его получения.