Как вернуть некорректно работающий станок для сварки ПВХ ткани и получить обратно уплаченные деньги: советы ИП

Как я могу вернуть новый станок для сварки ПВХ ткани, который работает некорректно с момента покупки, и получить обратно уплаченные деньги, если прошел уже месяц с момента покупки?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для решения данной ситуации необходимо провести экспертизу станка, чтобы установить наличие фактических неисправностей. В случае выявления дефектов, покупатель может заявить требование об обмене станка или возврате денег в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если продавец отказывается сделать обмен или вернуть уплаченные деньги, необходимо обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо изучить договор купли-продажи, где должны быть указаны условия и сроки возврата товара, а также гарантии и ответственность сторон. Также, следует обратиться к продавцу с требованием об оформлении акта сверки, где будет указана информация о некорректной работе станка. При этом, предоставить доказательства, подтверждающие некорректную работу станка (например, фото- или видеоматериалы). Если продавец согласится с возвратом станка и возвратом уплаченных денег, то необходимо составить соответствующий документ и произвести возврат. В случае отказа продавца, возможно обратиться в суд или к соответствующим органам защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 458, 459, 460, 462 Гражданского кодекса РФ о порядке расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств в случае недостатков товара. Также могут быть применимы статьи 18, 19 Закона о защите прав потребителей в случае признания станка некачественным и нарушениями прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы