Как вернуть некорректно подобранный размер туалетной бумаги и получить обратно деньги: советы и причины возврата товара

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по размеру или не соответствует его ожиданиям. То есть, в данном случае потребитель имеет право вернуть оставшуюся неиспользованную туалетную бумагу или обменять ее на товар, соответствующий размеру диспенсера. Возврат денежных средств или замена товара производятся за счет продавца.

Для решения вопроса о возврате товара или возврате денег понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара;
2. Упаковка или ярлык товара, который не подошел по размеру;
3. Документ, подтверждающий, что товар не был использован (кроме одной единицы).

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе возвратить товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не удовлетворил его ожидания или не соответствует описанию. В данном случае, если покупатель сохранил указанные документы и если товар не был использован (за исключением одной единицы), то он вправе вернуть этот товар продавцу и получить обратно деньги, уплаченные за товар. Однако, если на товар был наложен герб или знак (стикер) о государственной регистрации, то возврат или обмен такого товара не допускается. Также стоит уточнить правила возврата товаров у конкретного продавца, так как они могут отличаться в зависимости от магазина или интернет-магазина.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца.

2. Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара надлежащего качества и возврат уплаченной за него суммы в течение 14 дней со дня передачи товара.

3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на обмен некачественного товара либо на возврат уплаченной за него суммы в случае отсутствия возможности устранить недостатки товара в разумный срок.