Как вернуть некачественную обувь, заказанную у юридического лица без договора?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3608955
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данном случае, вы имеете право на возврат или обмен товара, так как он является некачественным и бракованным. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств или замене товара на аналогичный без дефектов. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в местную инспекцию Роспотребнадзора или в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Копия договора купли-продажи или кассового чека, подтверждающая покупку товара;
2. Копия письменного заявления о возврате или обмене товара, адресованного продавцу;
3. Документы, подтверждающие некачественность и бракованность товара (фотографии, экспертные заключения и т.д.).
Статья 18 Закона о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1) - Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества.
Статья 25 Закона о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1) - Право потребителя на возврат денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества.
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы