Возврат денег за заказанную дверь: правовые аспекты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3997432
Цель моего обращения состоит в том, чтобы получить стандартную процедуру возврата денег за заказанную, но не использованную дверь. Мне нужна информация о моих правах в этой ситуации и о вариантах разрешения конфликта с продавцом.
Как я могу решить эту проблему? Как долго может продолжаться процесс рассмотрения заявления и что мне нужно сделать, чтобы добиться возврата денег?
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, вам должны вернуть деньги за заказанную дверь, если вы передумали менять ее и до момента, когда дверь была отгружена со склада или вам было предоставлено уведомление о ее готовности. Ваше заявление на имя директора магазина должно рассматриваться в течение 3 дней, как вам сообщили. Если продавец отказывается вернуть деньги или затягивает процесс, у вас есть право обратиться в суд.
Рекомендуется сохранить все документы, связанные с заказом и оплатой двери, а также записывать даты и время ваших обращений к продавцу, чтобы иметь доказательства в случае необходимости. Ваше заявление, документы связанные с заказом и оплатой, а также переписка с продавцом могут быть полезными при обращении в суд.
В данной ситуации применимы статьи 497, 498, 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для решения данной ситуации вам понадобятся:
- Заявление на имя директора магазина о возврате денег за заказанную дверь.
- Документы, подтверждающие ваш заказ и оплату двери.
- Вся переписка с продавцом, связанная с возвратом денег.
- Документы, свидетельствующие о готовности двери к отгрузке со склада или уведомление о готовности двери.
Статьи 497, 498, 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы