Невозврат денег за заказанную товарную услугу: что делать?

Я заказал доставку бетона для заливки пола в одной компании и заплатил за это 55000 рублей. Когда наступил указанный день, бетон не был доставлен из-за поломки машины. Я потребовал вернуть деньги, и мне обещали вернуть их в этот же день. Однако, прошел уже целый день, а денег так и нет. Когда я позвонил им, они сказали, что перевели деньги на свой счет в банке и вернут их, возможно, только в понедельник. Как так получилось, что мои деньги были переведены на их счет и они не возвращают их по моему первому требованию? Это кажется мошенничеством и присвоением чужого имущества. Пожалуйста, подскажите, что мне делать в этой ситуации? Нужно ли мне обратиться в полицию?

| Всеволод, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться в полицию и предоставить им все необходимые доказательства, такие как договор об оказании услуг и чек об оплате бетона. Сотрудники правоохранительных органов могут провести проверку организации и выяснить обстоятельства произошедшего.

Также рекомендуется написать претензию в организацию, в которой заказывалась услуга, с уведомлением о выходе в суд в случае невозвращения денег. При составлении претензии следует указать все факты и детали произошедшего, а также требовать возврата денег в срок, установленный законом. Это позволит вам иметь письменное подтверждение своего требования в случае обращения в суд.

Желательно также сохранить все документы и переписку, касающуюся данного вопроса, чтобы иметь достаточно доказательств для разрешения спора. В случае неполучения денег и отказа от возврата, можно обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания суммы, уплаченной за услугу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор об оказании услуг;
- Чек об оплате бетона;
- Претензия с уведомлением о выходе в суд, составленная в письменной форме.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 1064, 121, 158 и 159 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы