Деревянная дверь с дефектами: возможен обмен или возврат денег

"Могу ли я обменять или вернуть деньги за купленную мною деревянную дверь, на которой были найдены дефекты, такие как поцарапанность и дырка, которые не являются заводским браком?"

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при приобретении товара имеется право на возврат/обмен в случае, если он имеет дефекты или не соответствует заявленным качествам. В вашем случае, поцарапанная деревянная дверь с дыркой является дефектом и не соответствует заявленным качествам, а также не является заводским браком. Следовательно, вы имеете право либо поменять дверь на новую, без дефектов, либо вернуть деньги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий покупку деревянной двери (чек, кассовый чек, договор купли-продажи). 2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы