Как вернуть некачественную блузку и получить деньги обратно.

"Как мне вернуть деньги за блузку, которую я купила на рынке, но не удовлетворенa ее моделью?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, по законодательству Российской Федерации потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, данное правило не распространяется на товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, такие как товар на заказ или изготовленный под конкретного покупателя, а также на товары бытового назначения, после того как они были в использовании. Поэтому, для того чтобы вернуть товар надлежащего качества, необходимо предъявить кассовый чек и соблюсти сроки возврата, указанные в законодательстве РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате товара и возврате денег, вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку блузки.

  2. Документ об оплате.

  3. Сама блузка, которую вы желаете вернуть, в том же виде, в котором она была приобретена.

  4. Справка о покупке, которую вам выдаст продавец.

  5. Заявление о возврате товара и возврате денег.

В целом, для решения вопроса о возврате товара и возврате денег, по предоставлению вышеуказанных документов, вам следует обратиться в магазин, где была приобретена блузка, и ознакомиться с их политикой возврата товара. Конкретные требования и процедуры для возврата товара и возврата денег могут отличаться в зависимости от условий, оговоренных в магазине.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19 и 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы