Как вернуть неисправный блок питания компьютера и обменять на исправный: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3483787
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации, продавец не имеет права отказать в обмене на исправный блок питания (БП), если товар оказался некачественным. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если обнаружены существенные недостатки товара, которые не могут быть устранены без несоразмерных затрат. В данном случае неправильно работающий БП - существенный недостаток товара. Покупатель вправе требовать замены на исправный БП или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса потребуется: 1. Копия документа, подтверждающего факт покупки (чек, кассовый чек, накладная). 2. Копия акта приема-передачи товара с указанием недостатков. 3. Письменное заявление о замене товара или возврате денежных средств.
Статьи 18, 20, 22 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы