Как вернуть не подошедшую обувь: инструкция и помощь при задержке возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3523895
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в компетентные органы или обратиться к юристу с целью защиты своих прав по данному случаю. Оформление и отправка бланка для возврата обуви является первичным документом подтверждающим факт возврата. Отсутствие ответа и пропуск времени создает основания предполагать неправомерные действия со стороны продавца. Рекомендуется составить претензию продавцу и обратиться в Роспотребнадзор, а также в суд в случае отказа от удовлетворения претензии.
В данной ситуации могут понадобиться следующие документы:
- Письма переписки с продавцом, включая письмо с бланком для возврата и письмо с просьбой указать реквизиты для перевода денег.
- Доказательства отправки обуви обратно по указанному адресу (например, почтовый чек или копия почтового отправления).
- Доказательства факта пропуска времени и отсутствия ответа от продавца.
Применимые статьи закона Российской Федерации:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара".
- Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
- Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на возврат товара в случаях его ненадлежащего качества.
При решении данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Письма переписки с продавцом, включая письмо с бланком для возврата и письмо с просьбой указать реквизиты для перевода денег.
- Доказательства отправки обуви обратно по указанному адресу (например, почтовый чек или копия почтового отправления).
- Доказательства факта пропуска времени и отсутствия ответа от продавца.
Применимые статьи закона Российской Федерации:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара".
- Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
- Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на возврат товара в случаях его ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы